帮助中心 租用托管 常见问题

租用托管的注意事项

文章来源:美橙互联    

   感谢您选择美橙互联的服务,为让您得到更好的服务,请仔细阅读如下注意事项:

一.会员帐户是判断您是否具有该账户下服务器所有权、管理权的唯一依据。为保障您的服务器安全,所有售后请求均需通过此帐号进行身份确认,才能进行服务器重启、重装、进服务器维护、续费、取移机等操作,请务必牢记。

二.有问必答为解决问题最妥当的途径,不仅验证身份保证安全,且有问题记录,便于跟踪处理,分析原因。
    登录管理中心---左侧列表---客户服务--有问必答
   
  点击“有问必答”提交问题或“查”查看问题回复情况   


三.域名必须在我司服务器管理中提交,域名通过审核即可访问(详见添加域名处帮助)。
    登录管理中心---左侧列表---主机管理类---租用托管---订单产品名称---域名管理----添加新域名
   
    点击产品名称进入订单管理页面
    
    点击“域名管”进入添加/删除域名管理页


    输入域名,按“确定”即可添加成功


四.托管服务器,请在包装箱内备注,美橙会员ID 、服务器系统用户名与密码,以便我们快速上架服务器。
     注:亲自或派人送服务器至机房,请带好身份证件供机房安检。


五.机房联系方式:
    外高桥机房地址:上海外高桥保税区泰谷路77号华信大厦4415室 
    办公室电话:021-58685076 
    24小时值班电话:18916546607    值班QQ:577450310

    地址:浙江省杭州市文三路477号华星科技大厦532室
    办公室电话:0571-85024138 
    24小时值班电话:13906506171    值班QQ:827941532

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